La plupart des boutiques démarrent avec un seul fournisseur. Un an plus tard, elles en ont cinq et le catalogue est devenu un entrepôt de doublons : le même produit deux fois, chacun avec un prix, un nom et une disponibilité différents. Le client ne sait pas lequel acheter, et le comparateur peut vous pénaliser pour offres en double.
1. Harmonisez les champs
Chaque fournisseur nomme les choses à sa façon : PRODUCTNAME, title, nazev. La première étape consiste à mapper tous les flux vers un standard unique : nom, description, EAN, référence, fabricant, prix, stock, images, caractéristiques. Attention à l’encodage des caractères et aux prix avec virgule ou avec la devise dans le texte.
2. Fusionnez par EAN, mais avec prudence
L’EAN est la clé la plus fiable pour fusionner un même produit venant de différents fournisseurs. Certains fournisseurs utilisent toutefois un seul EAN pour toute une série (par exemple toutes les tailles d’hameçons). Il faut repérer ces EAN partagés et ne pas fusionner sur leur base, sinon dix tailles deviennent un seul produit.
3. Définissez l’ordre des fournisseurs et la disponibilité
Quand plusieurs sources proposent un produit, décidez laquelle l’emporte. Règle éprouvée : votre propre stock passe en premier, puis le fournisseur au délai de livraison le plus court. Un produit que vous n’avez pas en stock mais que le fournisseur possède s’affiche « en stock chez le fournisseur » avec un délai réaliste. N’envoyez jamais à la boutique la quantité en stock chez le fournisseur comme si c’était la vôtre.
4. Des catégories selon votre arborescence
Les catégories des fournisseurs ne concordent pas entre elles. Mappez-les vers votre arborescence groupe par groupe et vérifiez que les groupes sont homogènes. Nous détaillons ce point dans l’article sur les catégories.
5. Automatisez les mises à jour
Les prix et les stocks changent chaque jour. Un import ponctuel ne suffit pas : il faut télécharger les flux régulièrement, les comparer à l’état précédent et, en cas de chute brutale du nombre de produits, suspendre le flux de sortie avant que des centaines de produits ne disparaissent de la boutique.