Nespárovaný produkt se na srovnávači zobrazuje mimo kartu produktu, kde ho zákazník téměř nenajde. Příčiny se opakují a většinu z nich vyřešíte v datech feedu.
Chybějící nebo neplatný EAN
Nejčastější příčina. Zkontrolujte, zda má EAN správnou délku a platnou kontrolní číslici. EAN nikdy nevymýšlejte: pokud chybí, hledejte ho u jiného dodavatele se stejným kódem produktu, v popisu nebo na webu výrobce.
Výrobce v jiném tvaru
„ZNAČKA“, „Značka“ a „Značka s.r.o.“ jsou pro srovnávač tři různé značky. Sjednoťte zápis výrobce v celém katalogu.
Název bez modelu
Srovnávač páruje i podle názvu. Nejlépe funguje tvar „výrobce + model + klíčový parametr“. Marketingové přívlastky a velká písmena párování nepomáhají.
Sdílený EAN v sérii
Pokud má celá série jeden EAN, srovnávač spojí různé velikosti do jedné karty. Takový EAN do srovnávače neposílejte a sérii seskupte přes společný kód variant.
Kategorie srovnávače
Přiřaďte své kategorie ke kategoriím Heureky. Jednou nastavené přiřazení platí pro všechny produkty v kategorii.