Et ikke-matchet produkt vises på prissammenligningstjenesten uden for produktsiden, hvor kunderne næppe finder det. Det er de samme årsager igen og igen, og de fleste kan du rette i feedets data.
Manglende eller ugyldig EAN
Den hyppigste årsag. Kontrollér, at EAN har den rigtige længde og et gyldigt kontrolciffer. Opdigt aldrig en EAN: mangler den, så søg efter den hos en anden leverandør med samme varenummer, i beskrivelsen eller på producentens side.
Producent i en anden skrivemåde
»MÆRKE«, »Mærke« og »Mærke ApS« er for en prissammenligningstjeneste tre forskellige mærker. Ensret producentens skrivemåde i hele kataloget.
Navn uden model
Prissammenligningstjenesten matcher også ud fra navnet. Bedst fungerer formen »producent + model + vigtigste attribut«. Markedsføringsord og store bogstaver hjælper ikke på matchningen.
Delt EAN i en serie
Har en hel serie én EAN, slår prissammenligningstjenesten forskellige størrelser sammen på én produktside. Send ikke en sådan EAN til prissammenligningstjenesten, og gruppér serien via en fælles variantkode.
Kategori hos prissammenligningstjenesten
Knyt dine kategorier til Heurekas kategorier. En tilknytning, der er sat op én gang, gælder for alle produkter i kategorien.