Nepovezan izdelek se na primerjalniku prikazuje zunaj kartice izdelka, kjer ga kupec skoraj ne najde. Vzroki se ponavljajo in večino jih rešite v podatkih feeda.
Manjkajoč ali neveljaven EAN
Najpogostejši vzrok. Preverite, ali ima EAN pravilno dolžino in veljavno kontrolno števko. EAN si nikoli ne izmišljujte: če manjka, ga poiščite pri drugem dobavitelju z isto šifro izdelka, v opisu ali na spletni strani proizvajalca.
Proizvajalec v drugačni obliki
„ZNAMKA“, „Znamka“ in „Znamka d.o.o.“ so za primerjalnik tri različne znamke. Poenotite zapis proizvajalca v celotnem katalogu.
Naziv brez modela
Primerjalnik povezuje tudi po nazivu. Najbolje deluje oblika „proizvajalec + model + ključni parameter“. Marketinški pridevniki in velike črke povezovanju ne pomagajo.
Skupni EAN v seriji
Če ima celotna serija en EAN, primerjalnik združi različne velikosti v eno kartico. Takšnega EAN ne pošiljajte v primerjalnik, serijo pa združite prek skupne šifre različic.
Kategorija primerjalnika
Dodelite svoje kategorije kategorijam Heureke. Enkrat nastavljena dodelitev velja za vse izdelke v kategoriji.