Neupareni proizvod prikazuje se na usporedniku izvan kartice proizvoda, gdje ga kupac gotovo ne može pronaći. Uzroci se ponavljaju i većinu ih rješavate u podacima feeda.
EAN koji nedostaje ili nije valjan
Najčešći uzrok. Provjerite ima li EAN ispravnu duljinu i valjanu kontrolnu znamenku. EAN nikada ne izmišljajte: ako nedostaje, potražite ga kod drugog dobavljača s istom šifrom proizvoda, u opisu ili na stranici proizvođača.
Proizvođač u drugačijem obliku
„MARKA”, „Marka” i „Marka d.o.o.” za usporednik su tri različite marke. Ujednačite zapis proizvođača u cijelom katalogu.
Naziv bez modela
Usporednik uparuje i prema nazivu. Najbolje funkcionira oblik „proizvođač + model + ključni parametar”. Marketinški pridjevi i velika slova ne pomažu uparivanju.
Zajednički EAN u seriji
Ako cijela serija ima jedan EAN, usporednik spaja različite veličine u jednu karticu. Takav EAN ne šaljite usporedniku, a seriju grupirajte preko zajedničke šifre varijanti.
Kategorija usporednika
Dodijelite svoje kategorije kategorijama Heureke. Jednom postavljena dodjela vrijedi za sve proizvode u kategoriji.