Un producto sin emparejar aparece en el comparador fuera de la ficha de producto, donde a los clientes les cuesta encontrarlo. Las causas se repiten y la mayoría se resuelven en los datos del feed.
EAN ausente o no válido
La causa más frecuente. Compruebe que el EAN tiene la longitud correcta y un dígito de control válido. Nunca invente un EAN: si falta, búsquelo en otro proveedor con la misma referencia de producto, en la descripción o en la web del fabricante.
Fabricante escrito de otra forma
«MARCA», «Marca» y «Marca S.L.» son para el comparador tres marcas distintas. Unifique la escritura del fabricante en todo el catálogo.
Nombre sin modelo
El comparador también empareja por nombre. Funciona mejor la forma «fabricante + modelo + parámetro clave». Los adjetivos de marketing y las mayúsculas no ayudan al emparejamiento.
EAN compartido en una serie
Si toda una serie tiene un solo EAN, el comparador une distintas tallas en una sola ficha. No envíe ese EAN al comparador y agrupe la serie mediante un código de variantes común.
Categoría del comparador
Asigne sus categorías a las categorías de Heureka. Una asignación configurada una vez vale para todos los productos de la categoría.